Диванный эксперт

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 24 июня 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает наши принципы и процедуры сбора, использования и раскрытия Вашей информации при использовании Сервиса и информирует Вас о Ваших правах на конфиденциальность и о том, как закон защищает Вас.

Мы используем Ваши Персональные данные для предоставления и улучшения Сервиса. Используя Сервис, Вы соглашаетесь на сбор и использование информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Настоящая Политика конфиденциальности была создана при помощи Генератора политики конфиденциальности.

Толкование и определения

Толкование

Слова, начальные буквы которых написаны с заглавной буквы, имеют значения, определенные при следующих условиях. Следующие определения имеют одинаковое значение независимо от того, появляются ли они в единственном или во множественном числе.

Определения

Для целей настоящей Политики конфиденциальности:

  • Аккаунт означает уникальную учетную запись, созданную для Вас для доступа к нашему Сервису или его частям.
  • Аффилированное лицо означает организацию, которая контролирует, находится под контролем или находится под общим контролем с стороной, где "контроль" означает владение 50% или более акций, долевого участия или других ценных бумаг, дающих право голоса при избрании директоров или иного управляющего органа.
  • Компания (в настоящей Политике конфиденциальности именуемая как "Компания", "Мы", "Нас" или "Наш") относится к Couch Expert.
  • Куки (Cookies) — это небольшие файлы, которые размещаются на Вашем компьютере, мобильном устройстве или любом другом устройстве веб-сайтом и содержат подробности истории Вашего просмотра на этом веб-сайте среди множества их применений.
  • Страна относится к: Невада, США.
  • Устройство означает любое устройство, которое может получить доступ к Сервису, такое как компьютер, сотовый телефон или цифровой планшет.
  • Персональные данные (или "Персональная информация") — это любая информация, которая относится к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу. Мы используем термины "Персональные данные" и "Персональная информация" взаимозаменяемо, если закон не использует конкретный термин.
  • Сервис относится к Веб-сайту.
  • Поставщик услуг означает любое физическое или юридическое лицо, которое обрабатывает данные от имени Компании. Это относится к сторонним компаниям или физическим лицам, нанятым Компанией для облегчения Сервиса, предоставления Сервиса от имени Компании, выполнения услуг, связанных с Сервисом, или помощи Компании в анализе использования Сервиса.
  • Данные об использовании относятся к данным, собираемым автоматически, либо генерируемым при использовании Сервиса, либо из инфраструктуры самого Сервиса (например, продолжительность посещения страницы).
  • Веб-сайт относится к Couch Expert, доступному по адресу https://couch-expert-mma.com.
  • Вы означает физическое лицо, получающее доступ или использующее Сервис, или компанию, или другое юридическое лицо, от имени которого такое физическое лицо получает доступ или использует Сервис, в зависимости от обстоятельств.

Сбор и использование Ваших персональных данных

Типы собираемых данных

Персональные данные

При использовании нашего Сервиса мы можем попросить Вас предоставить нам определенную личную информацию, которая может быть использована для связи или идентификации Вас. Личная информация может включать, но не ограничивается:

  • Адрес электронной почты
  • Имя и фамилия
  • Адрес, штат, провинция, почтовый индекс, город
Google Аутентификация

Когда вы выбираете вход через Google Аутентификацию, мы собираем ваш адрес электронной почты и отображаемое имя (предоставленные Google) исключительно для создания и управления вашей учетной записью. Эти данные используются для аутентификации и персонализации вашего опыта в нашем Сервисе. Мы не получаем и не храним ваш пароль от Google.

Ссылки на социальные сети

Пользователи могут по желанию привязать свои профили в социальных сетях (например, Twitter, Instagram, Facebook) к своей учетной записи. Если вы решите предоставить ссылки на социальные сети, мы храним эти ссылки как часть данных вашего профиля. Мы не получаем доступ к вашим аккаунтам в социальных сетях и не собираем никакие данные из них, кроме публично видимых ссылок, которые вы предоставляете.

Данные об использовании

Данные об использовании собираются автоматически при использовании Сервиса.

Данные об использовании могут включать такую информацию, как IP-адрес Вашего Устройства, тип браузера, версия браузера, страницы нашего Сервиса, которые Вы посещаете, время и дата Вашего посещения, время, проведенное на этих страницах, уникальные идентификаторы устройств и другие диагностические данные.

Когда Вы получаете доступ к Сервису через мобильное устройство, мы можем автоматически собирать определенную информацию, включая, но не ограничиваясь, тип мобильного устройства, которое Вы используете, уникальный ID Вашего мобильного устройства, IP-адрес Вашего мобильного устройства, операционную систему мобильного устройства, тип мобильного интернет-браузера, который Вы используете, уникальные идентификаторы устройств и другие диагностические данные.

Мы также можем собирать информацию, которую Ваш браузер отправляет всякий раз, когда Вы посещаете наш Сервис или когда Вы получаете доступ к Сервису через мобильное устройство.

Технологии отслеживания и куки

Мы используем Куки и аналогичные технологии отслеживания для отслеживания активности на нашем Сервисе и хранения определенной информации. Технологии отслеживания, которые мы используем, включают маяки, теги и скрипты для сбора и отслеживания информации, а также для улучшения и анализа нашего Сервиса. Технологии, которые мы используем, могут включать:

  • Куки или браузерные куки. Куки — это небольшой файл, размещаемый на Вашем Устройстве. Вы можете дать указание своему браузеру отказаться от всех Куки или указывать, когда Куки отправляется. Однако, если Вы не принимаете Куки, Вы, возможно, не сможете использовать некоторые части нашего Сервиса.
  • Веб-маяки. Определенные разделы нашего Сервиса и наши электронные письма могут содержать небольшие электронные файлы, известные как веб-маяки (также называемые прозрачными гифками, пиксельными тегами и однопиксельными гифками), которые позволяют Компании, например, подсчитывать пользователей, посетивших эти страницы или открывших электронное письмо, и для другой связанной статистики веб-сайта (например, записи популярности определенного раздела и проверки целостности системы и сервера).
Яндекс.Метрика и Вебвизор

Мы используем Яндекс.Метрику, сервис веб-аналитики от Яндекса, для анализа поведения пользователей и улучшения нашего интерфейса. Яндекс.Метрика использует куки для сбора информации, такой как ваш IP-адрес, тип браузера, посещенные страницы и время, проведенное на страницах. Функция Вебвизор может записывать анонимизированные сессии пользователей (клики, движения мыши, прокрутка) для оптимизации интерфейса. Эти данные агрегируются и не могут быть использованы для личной идентификации. Вы можете отказаться от отслеживания Яндекс.Метрикой через настройки браузера или страницу отказа Яндекса.

Куки могут быть "Постоянными" или "Сессионными". Постоянные Куки остаются на Вашем персональном компьютере или мобильном устройстве, когда Вы находитесь в офлайн-режиме, тогда как Сессионные Куки удаляются, как только Вы закрываете веб-браузер.

Там, где это требуется по закону, мы используем необязательные куки (такие как аналитические, рекламные и ремаркетинговые куки) только с Вашего согласия. Вы можете отозвать или изменить свое согласие в любое время, используя наш инструмент настройки куки (если доступен) или через настройки Вашего браузера/устройства. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, основанной на согласии до его отзыва.

Мы используем как Сессионные, так и Постоянные Куки для целей, указанных ниже:

  • Необходимые / Основные куки

    Тип: Сессионные куки

    Администрируется: Нами

    Цель: Эти куки необходимы для предоставления Вам услуг, доступных через Веб-сайт, и для того, чтобы Вы могли использовать некоторые его функции. Они помогают аутентифицировать пользователей и предотвращать мошенническое использование учетных записей. Без этих куки услуги, которые Вы запросили, не могут быть предоставлены, и мы используем эти куки только для предоставления Вам этих услуг.

  • Куки принятия политики куки / уведомления

    Тип: Постоянные куки

    Администрируется: Нами

    Цель: Эти куки определяют, приняли ли пользователи использование куки на Веб-сайте.

  • Функциональные куки

    Тип: Постоянные куки

    Администрируется: Нами

    Цель: Эти куки позволяют Нам запоминать выбор, который Вы делаете при использовании Веб-сайта, например, запоминать данные для входа или языковые предпочтения. Цель этих куки — предоставить Вам более персонализированный опыт и избежать необходимости каждый раз заново вводить Ваши предпочтения при использовании Веб-сайта.

Для получения дополнительной информации о куки, которые мы используем, и Вашем выборе в отношении куки, пожалуйста, посетите нашу Политику использования куки или раздел Куки нашей Политики конфиденциальности.

Использование Ваших персональных данных

Компания может использовать Персональные данные для следующих целей:

  • Для предоставления и поддержания нашего Сервиса, включая мониторинг использования нашего Сервиса.
  • Для управления Вашей учетной записью: для управления Вашей регистрацией как пользователя Сервиса. Персональные данные, которые Вы предоставляете, могут дать Вам доступ к различным функциям Сервиса, доступным Вам как зарегистрированному пользователю.
  • Для исполнения договора: разработка, соблюдение и выполнение договора купли-продажи продуктов, предметов или услуг, которые Вы приобрели, или любого другого договора с Нами через Сервис.
  • Для связи с Вами: Для связи с Вами по электронной почте, телефонным звонкам, SMS или другим эквивалентным формам электронной связи, таким как push-уведомления мобильного приложения относительно обновлений или информационных сообщений, связанных с функциями, продуктами или заключенными услугами, включая обновления безопасности, когда это необходимо или разумно для их реализации.
  • Для предоставления Вам новостей, специальных предложений и общей информации о других товарах, услугах и мероприятиях, которые мы предлагаем и которые аналогичны тем, которые Вы уже приобрели или о которых спрашивали, если Вы не отказались от получения такой информации.
  • Для управления Вашими запросами: Для рассмотрения и управления Вашими запросами к Нам.
  • Для бизнес-переводов: Мы можем использовать Ваши Персональные данные для оценки или проведения слияния, выделения, реструктуризации, реорганизации, роспуска или другой продажи или передачи некоторых или всех наших активов, будь то в качестве действующего предприятия или в рамках процедуры банкротства, ликвидации или аналогичной процедуры, при которой Персональные данные, хранящиеся у Нас о пользователях нашего Сервиса, входят в состав передаваемых активов.
  • Для других целей: Мы можем использовать Вашу информацию для других целей, таких как анализ данных, выявление тенденций использования, определение эффективности наших рекламных кампаний и для оценки и улучшения нашего Сервиса, продуктов, услуг, маркетинга и Вашего опыта.

Мы можем делиться Вашими Персональными данными в следующих ситуациях:

  • С Поставщиками услуг: Мы можем делиться Вашими Персональными данными с Поставщиками услуг для мониторинга и анализа использования нашего Сервиса, для связи с Вами.
  • Для бизнес-переводов: Мы можем делиться или передавать Ваши Персональные данные в связи с переговорами о любом слиянии, продаже активов Компании, финансировании или приобретении всей или части нашего бизнеса другой компанией.
  • С Аффилированными лицами: Мы можем делиться Вашими Персональными данными с Нашими аффилированными лицами, и в этом случае мы потребуем от этих аффилированных лиц соблюдать настоящую Политику конфиденциальности. Аффилированные лица включают нашу материнскую компанию и любые другие дочерние компании, партнеров по совместному предприятию или другие компании, которые Мы контролируем или которые находятся под общим контролем с Нами.
  • С деловыми партнерами: Мы можем делиться Вашими Персональными данными с Нашими деловыми партнерами, чтобы предложить Вам определенные продукты, услуги или акции.
  • С другими пользователями: Если наш Сервис предлагает общедоступные области, когда Вы делитесь Персональными данными или иным образом взаимодействуете в общедоступных областях с другими пользователями, такая информация может быть просмотрена всеми пользователями и может быть публично распространена за пределами.
  • С Вашего согласия: Мы можем раскрывать Ваши Персональные данные для любой другой цели с Вашего согласия.

Хранение Ваших персональных данных

Компания будет хранить Ваши Персональные данные только в течение срока, необходимого для целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности. Мы будем хранить и использовать Ваши Персональные данные в той мере, в какой это необходимо для выполнения наших юридических обязательств (например, если мы обязаны хранить Ваши данные в соответствии с применимым законодательством), разрешения споров и обеспечения соблюдения наших юридических соглашений и политик.

По возможности мы применяем более короткие сроки хранения и/или снижаем идентифицируемость путем удаления, агрегирования или анонимизации данных. Если не указано иное, приведенные ниже сроки хранения являются максимальными ("до"), и мы можем удалить или анонимизировать данные раньше, когда они больше не нужны для соответствующей цели. Мы применяем разные сроки хранения к разным категориям Персональных данных в зависимости от цели обработки и юридических обязательств:

  • Информация об учетной записи
    • Учетные записи пользователей: хранятся в течение срока действия отношений с учетной записью плюс до 24 месяцев после закрытия учетной записи для решения любых пост-терминационных вопросов или разрешения споров.
  • Данные поддержки клиентов
    • Тикеты поддержки и переписка: до 24 месяцев с даты закрытия тикета для решения последующих запросов, отслеживания качества обслуживания и защиты от потенциальных юридических претензий.
    • Транскрипты чатов: до 24 месяцев для обеспечения качества и обучения персонала.
  • Данные об использовании
    • Данные веб-аналитики (куки, IP-адреса, идентификаторы устройств): до 24 месяцев с даты сбора, что позволяет нам анализировать тенденции, соблюдая принципы конфиденциальности.
    • Логи сервера (IP-адреса, время доступа): до 24 месяцев для мониторинга безопасности и устранения неполадок.

Данные об использовании хранятся в соответствии с описанными выше сроками хранения и могут храниться дольше только при необходимости для безопасности, предотвращения мошенничества или соблюдения законодательства.

Мы можем хранить Персональные данные сверх указанных выше периодов по разным причинам:

  • Юридическое обязательство: Мы обязаны по закону хранить определенные данные (например, финансовые записи для налоговых органов).
  • Юридические претензии: Данные необходимы для установления, осуществления или защиты юридических претензий.
  • Ваш явный запрос: Вы просите Нас сохранить определенную информацию.
  • Технические ограничения: Данные существуют в системах резервного копирования, которые запланированы для регулярного удаления.

Вы можете запросить информацию о том, как долго Мы будем хранить Ваши Персональные данные, связавшись с Нами.

Когда сроки хранения истекают, Мы безопасно удаляем или анонимизируем Персональные данные в соответствии со следующими процедурами:

  • Удаление: Персональные данные удаляются из наших систем и больше не обрабатываются активно.
  • Резервное копирование: Остаточные копии могут оставаться в зашифрованных резервных копиях в течение ограниченного периода в соответствии с нашим графиком хранения резервных копий и не восстанавливаются, за исключением случаев, когда это необходимо для безопасности, восстановления после сбоев или соблюдения законодательства.
  • Анонимизация: В некоторых случаях Мы преобразуем Персональные данные в анонимные статистические данные, которые не могут быть связаны с Вами. Эти анонимизированные данные могут храниться неограниченное время для исследований и аналитики.

Передача Ваших персональных данных

Ваша информация, включая Персональные данные, обрабатывается в операционных офисах Компании и в любых других местах, где находятся стороны, участвующие в обработке. Это означает, что эта информация может быть передана и храниться на компьютерах, расположенных за пределами Вашего штата, провинции, страны или другой государственной юрисдикции, где законы о защите данных могут отличаться от законов Вашей юрисдикции.

Там, где это требуется применимым законодательством, Мы обеспечим, чтобы международные передачи Ваших Персональных данных подлежали соответствующим гарантиям и дополнительным мерам, где это уместно. Компания предпримет все разумно необходимые шаги, чтобы обеспечить безопасную обработку Ваших данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, и передача Ваших Персональных данных в организацию или страну не будет происходить, если там не будут обеспечены адекватные меры контроля, включая безопасность Ваших данных и другой личной информации.

Удаление Ваших персональных данных

Вы имеете право удалить или запросить, чтобы Мы помогли удалить Персональные данные, которые Мы собрали о Вас.

Наш Сервис может предоставить Вам возможность удалить определенную информацию о Вас изнутри Сервиса.

Вы можете обновлять, изменять или удалять свою информацию в любое время, войдя в свою Учетную запись, если она у Вас есть, и посетив раздел настроек учетной записи, который позволяет управлять Вашей личной информацией. Вы также можете связаться с Нами, чтобы запросить доступ, исправление или удаление любых Персональных данных, которые Вы предоставили Нам.

Обратите внимание, однако, что нам может потребоваться сохранить определенную информацию, когда у нас есть юридическое обязательство или законное основание для этого.

Раскрытие Ваших персональных данных

Бизнес-транзакции

Если Компания участвует в слиянии, поглощении или продаже активов, Ваши Персональные данные могут быть переданы. Мы уведомим Вас до передачи Ваших Персональных данных, и они станут предметом другой Политики конфиденциальности.

Правоохранительные органы

При определенных обстоятельствах Компания может быть обязана раскрыть Ваши Персональные данные, если это требуется по закону или в ответ на действительные запросы государственных органов (например, суда или государственного агентства).

Другие юридические требования

Компания может раскрывать Ваши Персональные данные в добросовестной уверенности, что такие действия необходимы для:

  • Соблюдения юридического обязательства
  • Защиты и защиты прав или собственности Компании
  • Предотвращения или расследования возможных правонарушений в связи с Сервисом
  • Защиты личной безопасности Пользователей Сервиса или общественности
  • Защиты от юридической ответственности

Безопасность Ваших персональных данных

Безопасность Ваших Персональных данных важна для Нас, но помните, что ни один метод передачи через Интернет или метод электронного хранения не является на 100% безопасным. Хотя Мы стремимся использовать коммерчески приемлемые средства для защиты Ваших Персональных данных, Мы не можем гарантировать их абсолютную безопасность.

Конфиденциальность детей

Наш Сервис не предназначен для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию от лиц младше 16 лет. Если Вы являетесь родителем или опекуном и Вы знаете, что Ваш ребенок предоставил Нам Персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с Нами. Если Мы узнаем, что Мы собрали Персональные данные от лица младше 16 лет без проверки согласия родителей, Мы предпримем шаги для удаления этой информации с наших серверов.

Если Нам необходимо полагаться на согласие как на правовое основание для обработки Вашей информации, и Ваша страна требует согласия от родителя, Мы можем потребовать согласия Вашего родителя перед сбором и использованием этой информации.

Ссылки на другие веб-сайты

Наш Сервис может содержать ссылки на другие веб-сайты, которые не управляются Нами. Если Вы нажмете на стороннюю ссылку, Вы будете перенаправлены на сайт этой третьей стороны. Мы настоятельно рекомендуем Вам ознакомиться с Политикой конфиденциальности каждого сайта, который Вы посещаете.

Мы не контролируем и не несем ответственности за содержание, политики конфиденциальности или практики любых сторонних сайтов или услуг.

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности. Мы уведомим Вас о любых изменениях, разместив новую Политику конфиденциальности на этой странице.

Мы сообщим Вам по электронной почте и/или через заметное уведомление в нашем Сервисе до того, как изменение вступит в силу, и обновим дату "Последнего обновления" в верхней части настоящей Политики конфиденциальности.

Вам рекомендуется периодически просматривать настоящую Политику конфиденциальности на предмет любых изменений. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности вступают в силу с момента их размещения на этой странице.

Свяжитесь с нами

Если у Вас есть какие-либо вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности, Вы можете связаться с нами: